Общи Условия за Ползване на Packhelp.bg

Използвайки услугите, предоставени от Packhelp.bg, Вие се съгласявате с правилата и условията, описани в тази секция. Изключително важно е всички посетители, било то клиенти или потенциални клиенти, да се запознаят и да прочетат тези условия преди регистрация или извършване на заявка.

Отговорности на Ползвателя

Ползвателят носи отговорността да види, прочете и разбере условията и услугите, изложени на сайта Packhelp.bg. В случаи на промени в политиката на сайта, ползвателят е длъжен да се запознае с новите условия и да бъде наясно с всички възникнали промени.

Поверителност на Информацията

Всякаква информация, предоставена на Packhelp.bg от нашите регистрирани потребители, няма да бъде споделена, разпространена или продадена на трети лица.

Законови Условия

Всеки договор, сключен вследствие на направена покупка в този виртуален магазин и/или спор, възникнал въз основа на направена покупка, следва да бъде разрешен съгласно законодателството на Република България.

### Методи за Разплащане

Packhelp.bg приема следните методи за плащане:

- Наложен платеж при доставка чрез фирма ЕКОНТ

- По банков път с фактура

- Картови плащания чрез терминал

**Наложен Платеж:**  

При този метод на плащане не е необходимо да извършвате никакви преводи и допълнителни действия. Стоката се заплаща на куриера при доставката.

### Условия при Рекламация и Замени

Всички рекламации и замени са възможни при предварителна договореност с Packhelp.bg. Приемаме рекламации и замени на продуктите ни в рамките на 14 дни от закупуването им. Не покриваме куриерските разходи по връщане на продукти за замяна, освен при специална договорка.

 Как да Върнете Продукт

Адрес за доставка:

ИГБ Комерс ЕООД  

ул. 21 век N11, офис 3  

1700 София, България  

тел. 0888 663 373

Клиенти, които са прочели и разбрали ръководните принципи по-горе и желаят да върнат продукт, трябва да се свържат с нас на info@packhelp.bg или на тел. 0888 663 373. В случай на дефектен продукт, моля прикачете в имейла си снимки на проблемния продукт.

Ще се свържем с вас до 12 часа в рамките на работния ден или не по-късно от 24 часа след получаване на вашия имейл.